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お知らせ
2023.01.31
メール誤配信に関するお詫び
2023年1月30日(月)15時18分、弊社より最近のご就業状況についてお伺いするメールを送信する際、受信者以外の方の氏名を記載し、本来宛先が分からない「BCC」で送信するところを「宛先」で誤送信したことにより、12名の受信者のメールアドレスが相互に開示されるという事態が発生いたしました。皆様にご報告申し上げるとともに、深くお詫びを申し上げます。
1．経緯
2023年1月30日(月)15時18分、計12名のご登録者様へ弊社より一斉メールを送信した際、本来宛先がわからない「BCC」で送信するところを「宛先」で誤送信し、当該メールを受信した方以外の他のご登録者様のメールアドレスが表示されている状況となりました。同日20時7分、対象メールを受信されたご登録者様からのご指摘により判明いたしました。
2．原因
メールを送信した社員による手順のミスによるものです。
3．対応
対象となるメールを受信したご登録者様にメールでお詫びするとともに、当該メールの削除をご依頼いたしました。
4．再発防止策
日頃より人材サービス事業の運営において、多くの個人情報を取り扱っており、今回の事故はメール送信時の手順の確認不足が原因で発生いたしました。事態を厳粛に受け止め、メール送信時の手順を改めて全社で周知徹底すると同時に、メール送信前の宛先・内容・送信方法の再確認を行います。個人情報の取り扱いについて最新の注意を払うとともに、二度とこのような事態を招かないよう再発防止に努めてまいります。
本件お問い合わせ先
個人情報管理窓口
privacy@webstaff.jp
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